1. Todas tus redes en una pantalla
WhatsApp, Messenger, Instagram, TikTok y Telegram en una sola bandeja. No cambias de app para no perder la venta.
5 canalesSincronizados
CRM con IA para WhatsApp
IRENETu vendedora estrella
Es un ciclo: después de Postventa, el cliente vuelve a comprar y empieza otra vez en Responde.
Responde. Contesta en segundos por WhatsApp, Messenger, Instagram, TikTok y Telegram, 24/7, con fotos, videos y PDF de tu información.
Hola, ¿tienes el iPhone 17?
Irene¡Hola! 👋 Sí, tengo el iPhone 17 en stock 📱 y está en promoción a S/ 4,199 🔥. Te paso las fotos, un video y la ficha de especificaciones 👇
Irene en acción
- Medios fotos, video y PDF
- Derivación a tu asesor, con historial
- En tiempo real stock, precios y promociones
- Termómetro detecta interés o molestia de tu cliente
Te acompañamos para activar tu empresa y la prueba de 14 días.
Personaliza las respuestas
Configura a IRENE para que responda con la misma amabilidad y estilo de tu empresa.
Modo Copiloto
Toma el control del chat. IRENE seguirá en pantalla sugiriéndote datos y precios para ayudarte a vender.
Termómetro de Ventas
Detecta si el cliente está listo para comprar o molesto, alertando de inmediato a un asesor humano.
⚡ Stock y Precios Reales
IRENE lee tu inventario en vivo. Olvídate de ofrecer productos agotados o tarifas desactualizadas.
Funciona con los medios de pago y la API oficial que ya usa tu negocio
WhatsApp Cloud API oficial
Yape
Plin
Culqi
Niubiz
Mercado Pago
Izipay
Facturación electrónica
El ciclo comercial completo
Seis pasos, cuatro etapas y un cliente que vuelve
Paso 1 · RespondeResponde cada mensaje
Responde en segundos, a cualquier hora
Con tus productos y/o servicios, fotos, videos y documentos. Cuando hace falta, Irene pasa el chat a tu asesor con todo el historial.
Catálogo sincronizado
Fotos, videos y documentos
Paso 2 · NegociaMargen bajo tu control
Verifica en internet y negocia sin perder margen
Si el cliente dice que lo vio más barato, Irene lo verifica en internet y responde con una contraoferta, o iguala la oferta si tú lo autorizas, siempre sobre tu precio mínimo.
Verificación en internet
Pared de precio mínimo y promociones
Pasos 3 y 4 · Vende o agenda, y cobraCierre en el momento
Cobra sin sacar al cliente del chat
El cliente paga con cualquier tarjeta mediante un link de pago, pasarela de pagos. También con Yape o Plin, en ese caso, tu asesor recibe un aviso para confirmar el abono. Si vendes productos, Irene anota el pedido en tu hoja de Google. Para servicios, agenda con Google Calendar.
Link de pago con tarjeta
Yape y Plin con tu asesor
Productos: el pedido va a tu hoja de Google
Servicios: Agenda con Google Calendar
Pasos 5 y 6 · Despacha y postventaClientes que regresan
Que tu cliente sepa de su pedido y vuelva
Si nadie avisa del pedido, no hay segunda compra. Irene informa el estado del despacho leyendo tu hoja de Google y hace seguimiento después de la venta.
Despacho leído de tu hoja de Google
Fidelización automática
Prueba cómo vende Irene
Elige un rubro, escribe en el chat y enciende o apaga las reglas. El mensaje de Irene cambia al instante.
1Responde
2Negocia
3Cobra
4Factura (Opcional)
5Despacha
6Postventa
C
Irene · CompuTienda Perú ✓
📦 Catálogo & Stock Sincronizado en Tiempo Real
Capacidades
Todo lo que tu empresa necesita en una sola plataforma
2. Campañas masivas desde Excel
Subes la base y sales con plantillas oficiales de Meta. Los datos del Excel aparecen en el chat activo para cerrar.
Campaña: promoción98% lectura
3. Cola y tráfico de asesores
Reparte los chats por turno, especialidad o al azar. El supervisor ve la cola; el equipo no se queda sin trabajo ni saturado.
Enrutamiento: habilidadesCola fluida
4. Copiloto para tus vendedores
Si el asesor toma el chat, Irene no se va: sugiere respuestas y muestra el catálogo con stock real para cerrar.
Modo manualSugiere catálogo
5. Agenda con Google Calendar
Desde el chat, Irene agenda citas, reuniones y servicios en tu Google Calendar. Ofrece horarios libres, confirma la cita, responde si está vigente, la cancela o la reprograma al día y hora que pida el cliente.
Agenda · Cancela · ReprogramaGoogle Calendar
6. Seguimiento y embudo de ventas
Cada chat queda frío, tibio o listo para cerrar. Ves en el embudo quién ya pidió precio y a quién hay que volver a escribir.
Chat: muy interesadoEmbudo: cierre
7. Analítica y reportes claros
Ves las horas de más movimiento, qué productos piden y reportes en Excel o PDF, sin armar las cuentas a mano.
Reportes: en vivoExportar a Excel
8. Pedidos y despacho en Google Sheets
Conectas una hoja de Google. Irene anota ahí cada pedido confirmado. En el despacho responde al cliente con el estado que escribes en esa hoja.
Pedidos y despachoHoja de Google
Más funcionalidades de Irene
Configurable por proceso
Atiende, negocia, cobra, factura, despacha y postventa: cada paso se enciende o se apaga, al igual que sus capacidades. No compras un paquete rígido.
Citas en Google Calendar
Para clínicas, técnicos y servicios: Irene agenda, cancela y reprograma citas o reuniones en tu Google Calendar desde el chat, y responde si la cita sigue vigente.
Aviso al dueño por Telegram
Cuando se cierra una venta o hay un dato que importa, el dueño lo recibe en Telegram: cobros, rendimiento y alertas, sin entrar al panel.
Pasarelas de pago peruanas
Culqi, Niubiz y Mercado Pago para tarjetas. Yape y Plin con validación en el chat. El cobro entra a tu cuenta, no a la de Irene.
Stock real y piso de precio
Responde con el inventario que tienes. Si piden descuento, aplica los que tú tienes y no baja de tu precio mínimo.
Jerga y audios del cliente
Entiende notas de voz, contexto largo y modismos peruanos. No es un menú de botones. Responde con la personalidad que tú configures.
Responde con tus PDFs y con voz
Lee garantías, políticas y manuales. Contesta con ese contenido y puede enviar una nota de voz, no solo texto.
Pasa el chat a tu equipo
Si el cliente está molesto o pide una persona, Irene entrega el chat al asesor con el historial completo. También pide aceptación para promociones u ofertas no configuradas.
Facturación electrónica opcional
Al cobrar, Irene emite la boleta o factura con tu facturador, con uno externo o con NubeFact. Va en el plan a cotizar.
APIs para tu ERP
Puedes configurar APIs para el ERP de tu empresa: catálogo, stock y pedidos. Se arma en el plan a medida.
Planes en soles
Precios claros, sin comisiones por venta
Sin costos ocultos ni comisiones por ventas. Pide la prueba de 14 días por WhatsApp y te acompañamos a activar tu empresa en todo el Perú.
Emprendedor
Para que los chats no se queden sin respuesta. Un asesor y un supervisor ven la misma bandeja.
S/ 159 / mes los 4 primeros
Del quinto mes, S/ 199 de lista. IGV incluido.
- Atiende con tu catálogo, de día y de noche
- 2 números de WhatsApp (Cloud API oficial)
- 1 asesor y 1 supervisor en la misma bandeja
- 35.000 atenciones con IA al mes
- Chats ilimitados: Meta se paga en tu cuenta
- Masivos incluidos (Meta los cobra en tu cuenta)
- Yape y Plin asistidos
RECOMENDADO PARA COMERCIOS
Pro
Para un equipo de seis. Irene reparte la cola y no baja de tu precio.
S/ 319 / mes los 4 primeros
Del quinto mes, S/ 399 de lista. IGV incluido.
- Todo lo del plan Emprendedor
- 3 números de WhatsApp
- 6 asesores y 2 supervisores
- Reparte la cola entre los 6 asesores
- Piso de precio por producto
- 90.000 atenciones con IA al mes
A cotizar
Para cuando el alcance incluye SUNAT o un ERP. Se cierra por escrito, sin precio de checkout.
Personalizado / A la medida
- Todo lo del plan Pro
- Facturación electrónica SUNAT, si el anexo lo incluye
- ERP e integraciones a medida
- Cupos y SLA según cotización
- Soporte e implementación online a nivel nacional
Garantía de satisfacción en todo el Perú
Prueba Irene durante 14 días en tu empresa. Si no notas una mejora inmediata en la velocidad de atención y cierre de ventas, no pagas un solo sol. Brindamos atención, reuniones por Google Meet y soporte online en todo el Perú para la carga de catálogo y configuración inicial.
Respuestas claras
Preguntas frecuentes
¿Qué es Irene?
Irene es el CRM con inteligencia artificial de Creinfor SAC para WhatsApp Cloud API. Responde con tu catálogo, negocia sin bajar de tu precio mínimo, cobra con link de pago, Yape o Plin, y pasa el chat a tu asesor cuando hace falta. Responde las 24 horas; el soporte de nuestro equipo es en horario de oficina.
¿Cuánto cuesta Irene?
Emprendedor: S/ 159 los cuatro primeros meses y S/ 199 de lista desde el quinto, con 2 números, 1 asesor, 1 supervisor y 35.000 atenciones con IA. Pro: S/ 319 y luego S/ 399 de lista, con 3 números, 6 asesores, 2 supervisores, la cola repartida y 90.000 atenciones. IGV incluido. Chats ilimitados: WhatsApp lo pagas en tu cuenta de Meta. SUNAT y ERP se cotizan aparte. Prueba 14 días.
¿Puedo usar mi número actual de WhatsApp?
Sí. Irene usa la API oficial de WhatsApp de Meta: puedes migrar tu número actual o usar uno nuevo. No usa sesiones no oficiales. Cumplir las políticas de Meta sigue siendo del negocio.
¿Todos los pasos del ciclo comercial son obligatorios?
No. Responde, negocia, vende o agenda, cobra, despacha y postventa se encienden o se apagan por separado, igual que sus funciones. La facturación SUNAT no está en Emprendedor ni en Pro: se cotiza aparte.
¿Cómo evita Irene que se den descuentos no autorizados?
En Pro, Irene respeta el piso de precio de cada producto: si el cliente pide una rebaja por debajo de ese piso, no la concede. Las promociones que no configuraste se las pide a tu asesor. Emprendedor no incluye piso de precio ni control de tráfico.
¿Mis asesores e Irene pueden trabajar juntos?
Sí. Comparten la misma bandeja. Cualquier asesor toma un chat con un clic e Irene se queda sugiriendo respuestas y productos con stock. Si el cliente pide una persona o está molesto, Irene le pasa el chat con el historial.
¿Funciona con mi catálogo en Excel o PDF?
Sí. Subes tu catálogo en Excel, PDF o Word e Irene responde con el stock y los precios que cargaste. Tus garantías, políticas y manuales también le sirven para responder.
¿Cómo se entregan las boletas y facturas de SUNAT?
Eso va en el plan a cotizar, no en Emprendedor ni en Pro. Cuando el anexo incluye SUNAT, el comprobante se entrega en el chat.
¿Qué pasa con mis datos?
Tus datos están aislados por empresa y cifrados. Solo tu equipo accede y no se comparten con terceros para entrenar modelos. Irene cumple la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales del Perú.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. No hay permanencia: dejas de renovar al cierre del periodo pagado. Tus datos quedan disponibles para exportar durante 30 días después del cierre.