Condiciones del servicio
Al usar IRENE aceptas estas condiciones. IRENE es el CRM con inteligencia artificial de Creinfor SAC para WhatsApp.
1. Qué incluye la prueba y los planes
La prueba dura 14 días. Emprendedor: S/ 159 los cuatro primeros meses y S/ 199 de lista desde el quinto. Pro: S/ 319 los cuatro primeros meses y S/ 399 de lista desde el quinto. IGV incluido. Los mensajes de WhatsApp los paga el negocio en su cuenta de Meta. La facturación electrónica SUNAT y el ERP no van en esos planes: se cotizan aparte.
2. Tu cuenta
El negocio cuida sus usuarios, su catálogo y el uso de su número de WhatsApp. Debe cumplir las políticas de Meta y la Ley N° 29733 frente a sus propios clientes.
3. Terceros
WhatsApp, Meta, pasarelas de pago, Google y el correo son servicios de terceros. Google Calendar es opcional: el negocio conecta un Gmail de agenda y acepta los permisos en Google. El uso de esas APIs sigue los términos de cada proveedor. Una suspensión de Meta por uso del número, o de Google por el uso de Calendar, no la cubre Creinfor.
4. Propiedad
El software, la marca IRENE y la documentación son de Creinfor SAC. La suscripción otorga un uso limitado mientras el plan esté vigente. El catálogo y los chats del negocio siguen siendo del negocio.
5. Baja
No hay permanencia. Se puede dejar de renovar al cierre del periodo pagado. Los datos quedan disponibles para exportación durante 30 días después del cierre.
6. Contacto
[email protected] · WhatsApp +51 944 638 117 · Política de privacidad.